Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Клот Монет» (далее — «Администрация») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь»), возникающие при использовании сайта shop.clotwallet.com (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, оформляя заказ или создавая аккаунт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сайта.

2. Предмет соглашения

Сайт предоставляет Пользователю доступ к функционалу интернет-магазина, включая просмотр товаров, оформление и оплату заказов, получение цифровых или физических товаров (в зависимости от ассортимента), а также доступ к сопутствующим сервисам.

Конкретные характеристики товара, цена, условия доставки и оплаты указываются на странице товара и являются частью условий покупки.

3. Регистрация и аккаунт

• Для доступа к отдельным функциям может потребоваться регистрация.
• Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.
• Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учетных данных.
• Администрация вправе приостановить или удалить аккаунт при нарушении условий Соглашения.

4. Оформление заказа и оплата

• Заказ считается оформленным после подтверждения оплаты или иного подтверждения, указанного на Сайте.
• Цены указываются в соответствующей валюте и могут быть изменены без предварительного уведомления до момента оплаты.
• Оплата осуществляется через платёжных провайдеров. Администрация не хранит полные данные банковских карт.
• В случае цифровых товаров предоставление доступа может осуществляться автоматически после оплаты.

5. Возвраты и отмена

Условия возврата зависят от типа товара:

• Цифровые товары (ключи, внутриигровые предметы, подписки и т.п.) после предоставления доступа обычно не подлежат возврату, если иное не предусмотрено законом.
• Физические товары — в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.

По вопросам возврата необходимо обращаться на hello@clotwallet.com.

6. Права и обязанности сторон

6.1 Пользователь обязуется:

• не использовать Сайт в противоправных целях;
• не предпринимать попытки взлома, обхода защиты, вмешательства в работу сервиса;
• не распространять вредоносное ПО и не осуществлять DDoS-атаки;
• соблюдать применимое законодательство.

6.2 Администрация вправе:

• временно приостанавливать работу Сайта для технического обслуживания;
• изменять функционал, дизайн и структуру Сайта;
• блокировать доступ при нарушении условий Соглашения.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, программный код, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законом.

Копирование, распространение и использование материалов без письменного разрешения запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

8. Ограничение ответственности

• Сайт предоставляется «как есть».
• Администрация не гарантирует отсутствие технических сбоев или перерывов в работе.
• Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие неправильного использования Сайта.
• Администрация не отвечает за действия третьих лиц, включая платёжных провайдеров.

9. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

10. Применимое право и споры

К настоящему Соглашению применяется право, действующее в юрисдикции регистрации Администрации, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

Споры и разногласия по возможности разрешаются путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в установленном законом порядке.

11. Изменение условий

Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано дополнительно.